| Vielleicht mangelt es Ihnen gar nicht an Mitarbeitern, sondern nur an einer effizienten Nutzung Ihrer Ressourcen. Mit TeamDesk stellen Sie sicher, dass Anrufe optimal auf das Team verteilt werden - auch im Homeoffice. |
- Kein teures Customizing
- Keine lange Einarbeitung
- Kein undurchdringlicher Lizenz-Dschungel
- Standort-übergreifende Teams - auch wenn verschiedene Telefonanlagen im Einsatz sind
- Team-Mitglieder können Softphone & AnyDevice nutzen und sich im Homeoffice einloggen
- Keine Insellösung: Hotline-Mitarbeiter brauchen keinen eigenen Client
- Anrufer werden bereits in der Warteschlange identifiziert
- Dank Dashboard stehen schon im Client alle relevanten Kundendaten bereit
- Teams können sich selbst managen
- Team-Mitglieder, die mehrere Anrufe nicht entgegengenommen haben, werden automatisch aus allen Hotlines abgemeldet
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