Mitarbeiter verbringen im Schnitt ein Viertel ihres Arbeitstages mit der Suche nach Informationen. Das geht besser. Mit XPhone Connect finden Sie Kontakte in Sekundenbruchteilen. Egal, ob diese im persönlichen Outlook-Ordner, im CRM-System oder im Telefonbuch stehen. Und das Beste: Das funktioniert auch mobil.
In jedem Unternehmen gibt es unzählige Datenbanken, in denen Kontaktdaten gepflegt werden. Mit XPhone Connect bündeln Sie alle Datenquellen - unternehmensweit & Standort-übergreifend - und machen sämtliche Kontakte via Freitextsuche verfügbar.
In der Praxis bedeutet das: Geben Sie einfach Vorname, Nachname, Firma oder auch Abteilung Ihres Ansprechpartners in das Suchfeld Ihres Clients ein. In Sekundenschnelle werden Ihnen alle Kontakte angezeigt, die Ihrer Suchanfrage entsprechen - egal, ob die Datensätze z.B. in Outlook, Microsoft Dynamics, Salesforce oder SAP abliegen. |
- Freitextsuche
- Anrufer-Identifizierung
- Echtzeitzugriff ohne Daten-Replikation
- Hochperformante Suche dank Datenindexierung
- Cache zur Entlastung der Original-Datenquellen
- Zugriff über verschiedenste Anwendungen und Endgeräte
- Näherungssuche
- Zentrale Administration
- Datenbank-Priorisierung
- Automatische Normierung von Rufnummern
- Berechtigungen auf Basis von Active Directory Benutzer- und Sicherheitsgruppen
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